Technicien / Technicienne support informatique
Emploi
Albertville, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons un Technicien support informatique H/F. Vous serez rattaché(e) à la Responsable des Services Généraux et intégré(e) le pôle informatique composé de 2 personnes. Vous êtes support des utilisateurs et intervenez sur l'ensemble des sites Cimalpes dans le cadre de maintenance ou de l'installation des systèmes informatiques. Missions principales : -Assurer le bon fonctionnement du parc informatique dans une démarche d'amélioration continue du service, dans le respect de la confidentialité des données, des délais et des procédures. - Planifier, préparer, installer et configurer le matériel informatique dans le cadre des mouvements de collaborateurs - Gérer le parc, inventaire et stockage - Développer et maintenir de manière opérationnelle le parc existant : infrastructure, postes de travail, réseau, copieurs, etc. - Identifier, diagnostiquer et qualifier les demandes d'assistance des utilisateurs relatives aux matériels et applicatifs - Enregistrer et suivre les demandes d'assistance des utilisateurs - Intervenir pour donner suite aux demandes d'assistance (sur le terrain ou à distance) - Rédiger, mettre à disposition et[...]